Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im August 2009
Marina(36-40)
2 Bewertungen4 Sterne doch etwas übertrieben
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Doppeluimmer sind sehr klein, haben schlechte Fenster und Türen. Gläser und Geschirr im Gastronomiebereich ist häufig schmutzig. Das Essen ist sehr einfallslos und ohne Gewürze zubereitet. Von einem 4 Sterne Hotel erwarten wir mehr Komfort. Der Service im Gastronomiebereich könnte verbessert werden. Der Strand und die Bars an der Promenade hingegen war sehr schön. Das Hotel ist leider nicht zu empfehlen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass der Urlaub bei uns zum Teil Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir nehmen Ihre Kritik dankend zur Kenntnis und bemühen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.


