- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum Anfang war soweit alles in Ordnung bis wir bei unseren gebuchten Zimmer bemerkten das in der Dusche der Schlauch kaputt war und das Telefon genauso , daraufhin habe ich das gemeldet und mir wurde versichert das es behoben wird,es wurde nicht behoben darauf haben wir gleich ein neues Zimmer bekommen,aber da war leider auch nicht alles in Ordnung,da hat die Nachttischlampe nicht funktioniert . Das Frühstück am ersten Morgen könnte auch noch verbessert werden das Obst war leider nicht mehr ganz Frisch die Wurst und Käse Platten war teilweise sehr trocken und auch nicht grade sehr viel Auswahl war da. Trotz dem ein oder anderen Probleme war es trotzdem ein netter Aufenthalt!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andre |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider gehen nicht alle Gäste sorgsam mit dem Inventar um oder entweden, wie in Ihrem Fall, das Telefonkabel, was leider nicht immer sofort auffällt. Sie haben ja direkt von uns dann ein anderes Zimmer bekommen. Das hier die Lampe kaputt ging, liegt in der Natur einer Lampe, die meistens beim Einschalten ihren Dienst verweigern. Für diesen Fall haben wir aber immer Ersatz am Empfang, eine kurze Info und wir tauschen das Leuchtmittel direkt aus. Wir bekommen 2 mal in der Woche frisches Obst und Gemüse, ebenso auch andere Waren, Wurst und Käse werden ebenso jeden Morgen frisch aufgelegt. Ansonsten freuen wir uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden Sie gerne wieder bei uns im Hause begrüßen. Ihr Aga's Hotel Berlin Team