Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang.,Komfortable Zimmer. Restaurantleistung inakzeptabel, ignoranter Service (grottenschlechtes Buffet). Frühstück ok. Leider waren weder der Koch noch die Service-Kräfte des Restaurants interessiert, die reklamierten Mängel abzustellen. Das Buffet war ungeniessbar , Fleisch und Fisch völlig übergart. Kein Nachlegen von frischen Speisen, keine ausreichenden Hauptspeisen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | R. Harnisch |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback auch auf diesem Portal. Da Sie bereits den direkten Mail Kontakt, sowohl mit der Geschäftsführung der WELCOME Hotels als auch mit der Direktion des Hauses gesucht haben, ist die Reklamation doch bereits zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet worden. Zumindest hat die Direktion des Hauses dies ihrer Mail entnommen. Nichts desto trotz gern auch noch einmal auf diesem Weg die Antwort, dass wir die Missstände mit den Abteilungsleitern besprochen haben und dafür Sorge tragen werden, dass sich dies nicht wiederholt. Vielleicht ja einmal auf ein Wiedersehen. Ihr Hoteldirektor des WELCOME Hotel Lippstadt
