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Ruth und Laurent (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Sonstigezu viele Russen im Hotel war nicht sehr angenehm
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ist ein schönes Hotel müsste an vielen ecken etwas getan werden , Strand nicht richtig Sauber die Liegen verrostet und die auflagen müssten erneuert werden . und zu 80% Russen hätten wir das vorher gewusst wären wir nicht hingegangen .


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gingen so Betten ok , Fernseher war da Programme gingen ab und zu , Badezimmer nicht mehr auf dem neuesten stand , etwas veraltet .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • die extra Restaurants ( Italienisch , und Mexikaner waren nicht gut ) , das Mongolische Restaurant war sehr gut , das Buffet Restaurant war ganz gut .


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr Freundlich , und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt gut , in der Umgebung viele leerstehende Hotels , Geschäfte sehr wenige offen . Fahrzeit zum Hotel war annehmbar .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage war schön , Entertainment gab es am Pool nicht .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth und Laurent
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ruth und Laurent, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Strandes und den Liegen sowie die Qualität der Auflagen nehmen wir sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Auch die Zimmerqualität und das Entertainment-Angebot werden wir in Betracht ziehen, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns ebenfalls leid, dass die Vielfalt an Gästen und das Restaurantangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal sowie zum Mongolischen Restaurant und dem Buffet. Wir hoffen, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh Team