Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Lieber Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass insgesamt ein angenehmer Aufenthalt für Sie möglich war, auch wenn es ein paar Punkte gab, die nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir bedauern, dass der Abfluss in Ihrem Zimmer nicht rechtzeitig repariert wurde – das ist natürlich nicht der Standard, den wir anstreben. Wir werden sicherstellen, dass solche Mängel in Zukunft schneller behoben werden, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Bezüglich des Essensraums und der Lautstärke verstehen wir Ihre Anmerkung. Der Speisesaal kann zu Stoßzeiten durchaus etwas lebhafter sein, aber wir werden prüfen, ob es Möglichkeiten gibt, die Akustik oder die Sitzordnung angenehmer zu gestalten, damit alle Gäste in einer entspannteren Atmosphäre essen können. Es freut uns jedoch, dass Sie die À-la-carte-Restaurants in Ordnung fanden. Wir hoffen, Sie haben trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten schöne Momente bei uns erlebt und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh