Pullman Hanoi

Das Hotel verfügt über 14 Stockwerke und damit die Möglichkeit zum Beispiel die Teilnehmerzahl einer großen Tagung aufzunehmen. Das Hotel macht einen sauberen Eindruck, auch wenn die Teppichböden in den Zimmern 'mal hätten erneuert werden können. Das Hotel bietet ein gigantisches Frühstücksbuffet an und verfügt über ein erstklassiges Restaurant. Die unterkühlte Hotelbar ist offen zum riesigen Foyer. Insgesamt verstärkt die Größe des Hotels den nüchtern gehaltenen Eindruck. Das Preisleistungsverhältnis ist in den erstklassigen Restaurants in Hanoi sehr günstig - und nur solche würde ich wegen der ansonsten unkalkulierbaren hygenischen Bedingungen aufsuchen, wohingegen das Hotel sich eher an westlichen Preisen orientiert. Telefonkosten ins Ausland sind hoch, aber Handyerreichbarkeit ist gegeben. WLAN kostet 4 US $ pro Stunde und 12 US $ für 12 Stunden. Vorsicht beim Taxifahren: Einige Taxifahrer sind dreimal so teuer wie andere. Die weißen Taxis waren nach meiner Erfahrung seriös. Auf keinen Fall sollte man bei einem freien Taxifahrer einsteigen, der an den Sehenswürdigkeiten auf Kundenfang vorbeifährt. Die vom Hotel aus startenden Taxis sind seriös. Und nehmen Sie eine Reiseapotheke gegen Durchfallerkrankungen inkl. eines Antibiotikums (!) mit. Unter den Tagungsteilnehmern hatte es doch einige erwischt und andere berichteten von ähnlichen früheren Erfahrungen.

Mein Einzelzimmer war groß, verfügte über zwei Einzelbetten, diversen Schränken mit ausreichendem Stauraum, einem zweckmäßigen Schreibtisch, einem Flachfernseher modernster Bauart (mit englischsprachigen Nachrichtensendern und dem Fernsehprogramm der Deutschen Welle). Die Möbel trugen schon gewisse Gebrauchsspuren, was ich aber durchaus akzeptabel fand, doch der beflekte Teppichboden sollte bald erneuert werden. Fön, Safe, Miibar und Wasserkocher mit zwei kostenlosen 500 ml Wasserflaschen pro Tag sowie Instant-Kaffee und Teebeutel sind vorhanden. Das Wasser aus dem Wasserhahn sollte man nicht trinken.

Das Frühstücksangebot lässt keine Wünsche offen. Neben dem westlichen Angebot in voller Breite gibt es natürlich auch das asiatische Frühstücksangebot. Eier und Omeletts, wahrscheinlich auch Steaks werden frisch zubereitet. Daneben verfügt das Hotel über ein sehr gutes Restaurant. Das Galabuffet meiner Tagung war bemerkenswert, inkl. einer beeindruckenden Show mit tradioneller vietnamesischer Musik auf mir unbekannten Instrumenten und Tanzdarbietungen, alles dargeboten von unglaublich schönen und anmutigen jungen Damen.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Die Rezeption ist mit guten Kräften besetzt, und das Ein- und Auschecken ging problemlos. Englisch Kenntnisse sind jedoch nicht immer gegeben bzw. wegen des asiatischen Akzents sind die Mitarbeiter oft schwerverständlich. Die Zimmerreinigung war perfekt und ebenfalls sehr freundlich. Auch telefonisch durchgegebene Wünsche an die Rezeption wurden sofort von Mitarbeitern erfüllt. Einzig der Service im Frühstücksraum funktionierte nicht: Man musste öfters nach dem Kaffee bzw. Tee fragen und wenn man den Platz verließ, um sich eine zweite Runde zu genehmigen, wurde gleich alles abgeräumt. Aufgrund einer fiebrigen Durchfallerkrankung musste ich eine Klinik in Hanoi aufsuchen. Vom Hotelpersonal ist eine Mitarbeiterin mitgefahren und hat mich fürsorglich bemuttert. (Auch die ärztliche Versorgung war beeindruckend und effizient.)

Das Hotel liegt mitten im tosenden Verkehr Hanois, aber dank perfekter, nicht zu öffnender Schallschutzfenster absolut ruhig. Erstaunlich! In Fußreichweite liegt zudem der sehenswerte Literaturtempel und selbst bis zum Hoam Kiem-See mit seiner malerischen Holzbrücke zur kleinen Insel mit dem Jadetempel ist es nicht weit. Von dort kann man dann in das Gewirr der Straßen der Altstadt eintauchen kann. Aber Taxifahren ist so preiswert, dass man sich bei der drückenden Schwüle der Stadt und dem ungewohnten Unterfangen sich als Fußgänger durch den chaotischen Verkehr zu schlängeln, doch lieber fahren lässt. Der Flughafen liegt relativ nahe an der Stadt, doch der unglaubliche Verkehr in Hanoi macht selbst diese relativ kurze Entfernung zu einer unkalkulierbar langen Fahrt. Ausflugsmöglichkeiten: Ha Long Bay (mit einer Übernachtung) und die neu erbaute Bai Dinh Pagode, die größte Pagode Südostasiens.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Es gibt einen großen Pool mit bequemen Liegen und Blick auf den tosenden Verkehr, zudem einen von mir nicht genutzten Wellness-, Fitness- und Spa-Bereich.