Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2010
Stephan(41-45)
45 BewertungenGrosse enttäuschung!
3,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
nach den tollen erlebnissen in anderen luxushotels in thailand, war das sofitel eine grosse enttäuschung. wir hatten eine clubsuite. das seperate clubfrühstück wurde jeden tag zum desaster. 2 mitarbeiterinnen, beide hoffnungslos überfordert und inkompetent. auch am sep. clubcounter unfähiges und überfordertes personal. das nächste mal gehen wir wieder ins banyaan tree! 6*
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
