PROVENTHOTEL Rheinkasseler Hof

Das Hotel liegt in Rheinkassel - ca. 20 km außerhalb von Köln. In direkter Umgebeung haben wir keine Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten gesehen. Da die nächste Bus-Haltestelle aber direkt um die Ecke ist und man mit dem Bus in nur drei STationen bei der Endhaltestelle der Stadtbahn ist, welche direkt zum Hauptbahnhof fährt, ist man in einer halben Stunde mitten im Zentrum. Die Lage ist insgesamt recht idyllisch - Felder, Wiesen - sehr entspannend. Parkmöglichkeiten sind im Hof ausreichend vorhanden.

Die Zimmer waren von der Größe her in Ordnung und auch die Einrichtung war zwar schlicht, aber gemütlich und wirkte noch recht neu. Allerdings war das Zimmer nicht wirklich gründlich gereinigt. In den Dachbalken wimmelte es vor Spinnweben und hinter den Vorhängen und in den Ecken wurde wohl schon länger nicht mehr gesaugt - die Brösel lagen einen halben Zentimeter hoch.
Zwar war ein recht grßer Balkon vorhanden, die Stühle und der Tisch waren aber ebenfalls voll Spinnweben und irgendwelchen Fusseln.
Im Bad gab es eine Dusche. Auch das Bad wirkte nur oberflächlich geputzt und nicht wirklich reinlich. Einziger Pluspunkt: aufgrund der Lage war es sowohl im Zimmer, als auch auf dem Balkon himmlich ruhig.

Mitarbeiter haben wir überhaupt nur zwei gesehen. Während der Herr beim Check-In sehr freundlich und auskunftsbereit war, hatte die Mitarbeiterin beim Frühstück eher keine Lust auf Arbeit und wirkte recht übellaunig, so dass man sie lieber nicht ansprach.
Der Check-In ging schnell und unkompliziert. Insgesamt hat man aber vom Service wenig mitbekommen. Man war eher auf sich gestellt und musste schon auf MitarbeiterSUCHE gehen, wenn man irgendetwas wissen wollte oder brauchte.

Neben dem Frühstücksraum gibt es ein Restaurant und einen Biergarten. Wir haben im Hotel aber nur gefrühstückt und das hat uns auch gereicht. Obwohl es offiziell bis 10 Uhr Frühstück gibt, wurde ab 9 Uhr am Buffet nichts mehr aufgefüllt. So standen ein paar Gäste, die erst nach halb zehn zum Frühstück kamen vor leeren SChüsseln und Platten und musste das essen, was übrig geblieben ist.
Die gebotene Auwahl war in Ordnung (Corn Flakes, Müsli, Obst, Marmeladen, Speck, Würstchen, Fisch, Wurst, Käse, verschiedene Brötchen,. Rührei, verschiedene Säfte), doch geschmeckt hat es nur mäßig. Die SEmmel haben durchweg geschmeckt, als seien sie vom Vortag und auch Wurst, Lachs und Käse waren alles andere als frisch - der Käse hatte sich bereits verfärbt und der Lachs war bereits hart. Butter uä waren nicht dem Wetter entsprechend auf Eis gelegt, sondern einfach so in einer Schale, so dass alles weich und zerlaufen war. Die Säfte wurden ebenfalls gekühlt und waren dementsprechend warm. Einzig Speck und Würstchen haben recht gut geschmeckt. Insgesamt war das Frühstück eine sehr ernüchternde Erfahrung - hierfür hätte das Hotel nicht einen einzigen STern, sondern eher eine Abmahnung verdient.