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Britta (36-40)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Ich wollte nur noch nach Hause
2 / 6

Dort angekommen , waren wir entsetzt. Ich habe noch nie sooo viele Menschen in einem Hotel gesehen. Die Liegen waren morgens schon regelmäßig alle belegt. Des Weiteren standen die Liegen so eng aufeinander, sodass an ein relaxen oder entspannen nicht zu denken war. In den Pool habe ich mich aufgrund der Größe und der Menschenmassen nicht hineingetraut . Ich fand es eher ekelhaft ,da der Pool bei den Massen an Menschen nicht mehr ideal gereinigt werden kann , bzw. Irgendwo auch das zugeführte Chlor an seine Grenzen stößt. Essen war total okay, Zimmer könnten sauberer sein , bzw. Wenn man als Empfang die Hinterlassenschaften der Vorgänger in der Toilette findet gibt es dringend etwas zu verbessern...


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Holidaycheck.de mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig da es uns hilft unseren Service stetig weiter zu verbessern. Sehr schade finden wir, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit nicht bereits während des Urlaubes mitgeteilt haben und uns somit die Möglichkeit gegeben hätten, darauf zu reagieren und Mängel direkt zu beseitigen. Bitte nennen Sie uns doch noch separat Ihre Zimmernummer und Reisezeitraum per E-Mail an protur@proturhotels.com um die Aussagen zu überprüfen.

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