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Nenad(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Sauber und hell. Freundlicher Empfang
5 / 6

... meine reservierung mit mastercard für 65 € konnte die junge frau an der rezetption nicht finden dann sond es 83€ geworden :'-(


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Kommentar des Hoteliers

Hallo Nenad, Danke für deine Bewertung. Toll, dass dir unser prizeotel Hamburg-City gefallen hat. Der Sache mit deiner verschwundenen Reservierung würden wir gerne nachgehen. Dazu benötigen wir allerdings noch ein paar Informationen von dir. Schreib uns doch bitte eine Mail an guest-relation@prizeotel.com mit den Buchungsinformationen. Gerne kannst du uns auch eine Buchungsbestätigung mailen wenn du sie noch vorliegen hast. Wir freuen uns darauf von dir zu hören! Viele Grüße von der Alster Johannes/ Team prizeotel ***Eine kleine Bitte an alle Bewerterinnen & Bewerter*** Da wir als Team bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen angelegt ist, würden wir uns freuen, wenn ihr bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angebt. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Allerbesten Dank!

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