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Timo (36-40)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Gut, aber wir wurden bestohlen
5 / 6

Das Hotel wird auf den Fotos relativ klein und fein. Es stellte sich aber bei der Ankunft heraus, dass noch viele Nebengebäude dazu gehören und es damit auch ein eher großes Hotel ist. Die Zimmer und die Anlage sind sauber und das Essen schmeckt gut. Wenn die Terrasse draußen nicht geöffnet ist, gibt es aber viel Gedränge beim Buffet. Nicht so gut fanden wir, dass der Safe im Zimmer Geld kostet, ebenfalls die Balinesischen Betten draußen am Pool. Leider sind wir im Zimmer bestohlen worden und das Hotel hat darauf nicht reagiert. Nicht mal eine Entschuldigung gab es.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Safe kostet Geld. Leider sind wir vermutlich vom Personal bestohlen worden.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Immer engagiert und schnell beim Essen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Timo, Danke für die Zeit, die du dir genommen hast. Ihre Einschätzung hilft uns zu verbessern. Die Situation, die Sie uns erzählen, tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass Sie trotz des Vorfalls einen angenehmen und entspannten Urlaub hatten, und hoffen, Sie bald im Prinsotel begrüßen zu können. Viele Grüße, Prinsotel.

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