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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Verbesserungswürdig wäre da.....
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Was nicht so gut war. Bedienungen während der Animation sehr langsam.Habe teilweise 30min. auf ein Getränk gewartet. Und nach der Animation war es schwer noch was zu bekommen, alle wollten nur noch Feierabend machen. Haben zum essen eine Flasche Rose getrunken,als ich den gleichen Wein draussen während der Animation auch trinken wollte gabs den nicht. Warum das so ist,keine Ahnung. Für 4 Sterne hätte ich mir morgens und abends gewünscht dass mehr sachen(Fisch und Fleisch) frisch zubereitet werden. Bei der Abreise fragt auch niemand ob es einem gefallen hat, das macht den Eindruck als ob es allen egal wäre.Wenn ich morgens um 8.45 Uhr zum Frühstück komme und der Kaffee steht immer noch nicht auf dem Tisch dann finde ich kann man es gleich bleiben lassen.Hab ihn dann meistens selbst raus gelassen.Ach und was nicht schön ist, wenn die Bedienugen das Glas immer oben anfassen wo man trinkt. Eine Grundausbildung für alle Bedienungen wäre da mal angebracht.Das sind so die kleinigkeiten die mich/uns gestört haben.Aber sonst war es schon ganz schön, also gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen, es hilft uns immer, wenn unsere Gäste uns Feedback geben. Die von Ihnen zuverbessernden Bereiche werden wir mit den Abtelungsleitern besprechen und analyisieren. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einen schönen Urlaub bei uns genossen konnten. Falls wir noch etwas für Sie tun können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüssen, Marga Serra Prinsotel Guest Services Manager mserra@prinsotel.es