Prinsotel La Pineda

Leider sind wir nun schon fast eine Woche aus dem schönen Mallorca zurück. Wir sind zusammen mit Oma und unserem 3-jährigen Sohn das erste mal ins Ausland gereist und können sagen, dass wir die Wahl des Hotels und des Fereiengebietes nicht bereuen und wir einen unserer schönsten Urlaube hier verbracht haben. Wir waren sowohl von Hotel, Land und Leuten begeistert und werden auf jeden Fall dieses Hotel nochmal besuchen. Uns hat es wirklich super gefallen. Check in und check out war freundlich und wurde zügig ohne lange Wartezeit abgewickelt. Das Zimmer war sauber und wurde täglich duch die netten Zimmermädchen aufgeräumt und in Ordnung gebracht. Auch kleinere Mängel wurden sofort behoben. In einem unserer gebuchten Doppelzimmer funktionierte der Fernseher nicht richtig. Wir haben dies sofort bei der Rezeption gemeldet und als wir abends ins Zimmer zurück kamen lief alles wieder tadellos. Auch alle anderen Mitarbeiter des Hotels waren stets höflich und wir wurden täglich freundlich begrüßt. Nie haben wir ein genervtes oder gelangweiltes Gesicht bemerkt oder hatten den Eindruck, jetzt gerade fehl am Platze zu sein. Bei unserer Abreise stand uns sogar noch ein "kaltes" Frühstück zur Verfügung, da unsere Abreisezeit leider noch vor den Frühstückszeiten lag. Das empfanden wir als tollen Service und konnten uns so noch für die Reise stärken. Auch ein großes Lob an das Animationsteam, besonders an Mara, die sich hervorragend um unseren kleinen Sohn gekümmert hat. Natürlich hat auch er sie gleich ins Herz geschlossen und darüber waren wir wirklich froh. Die Animation empfanden wir als absolut nicht aufdringlich, wer nicht wollte, der musste auch nicht. Und wer nur zuschauen wollte, der hat eben nur geschaut. Also alles in allem war es ein gelungener Urlaub und ich bin sicher, wir sehen uns in diesem Jahr sicher nochmal. Als kleine Anmerkung für die Hotelleitung hätte ich allerdings noch eine Bitte. Vielleicht ist es ja künftig möglich, Familien etwas zentraler unterzubringen. In unserem Fall (wir waren in Gebäude 9) untergebracht, war das Publikum recht gemischt, also auch ältere und jüngere Leute zusammen. Für unseren Sohn war es abends teilweise schwierig in den Schlaf zu kommen, da die Gebäude und Zimmer doch recht hellhörig sind. So war er bei jedem Lachen oder jedem Türenknallen wieder wach und kam nicht zur Ruhe. Vielleicht ist es ja buchungstechnisch möglich, Familien mit Kleinkindern so einzubuchen, dass diese mehr unter sich sind und man gegenseitig Rücksicht nehmen kann und andere Gäste nicht stört. Dies nur als kleine Anregung zur Verbesserung, ansonsten haben wir nichts auszusetzen. Herzliche Grüße und hoffentlich bis bald!

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