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Daniela(36-40)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Cala Ratjada ist abgewohnt
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bin sonst nie ein pingeliger Urlauber, aber 4,5 Sterne? Nie. Abgewohntes Hotel, Animation nett, aber nicht berauschend. Lage OK, zu Fuß in die City und zum Strand. Cala Agulla sandfrei. Operation Strand mißglückt, Felsen da, Sand weg. Konnte am Strand leider auch keine Toilette entdecken, wirft Feststellungen auf, über die ich nicht weiter nachdenken möchte. In den Ferien total mit Teenies überfüllt. Sowohl Strand als auch Stadt und Hotels. Häufig vollgekotze Ecken. Hatten erst Zimmer zum Pool, grauenvoll, täglich Geräuschkulisse: Pool säubern, Stühle kärchern, mit dem Lüfter die Blätter pusten usw. Wechselten dann freiwillig zur Straßenseite, dort kam lediglich die Müllabfuhr und war auch nach 2 Minuten wieder weg, das war zu ertragen. Am Pool dauernde Beschallung durch Musik. Zusätzlich Musik von der Bar. Haben es exakt einmal am Pool ausgehalten. Essen prima. In Gespächem mit Cala Ratjadaner festgestellt, dass der komplette Ort eher bereits abgewohnt ist. Hotels nehmen nur noch ein, investieren aber seit Jahren nichts mehr in Renovierungen. Cala Ratjada wird uns lange nicht mehr sehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, es tut uns Leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Für die Umstände möchten wir uns bei Ihnen herzlich entschuldigen. Ihre Kommentare werden wir intern besprechen und berücksichtigen, um Verbesserungen einzuleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Marga Serra Prinsotel Guest Services Manager mserra@prinsotel.es

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