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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
HP und AI lassen sich schwer unter einen Hut bringen
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider bietet das Hotel im Service nicht das was man sich verspricht! Die AI Gäste mussten in langen Schlangen stehen um ihre Getränke zu erhalten (max. 2 Getränke pro Person)! An eine Bedienung der zahlenden Urlaubsgäste ist zur Stoßzeit nicht zu denken. Viel zu wenig Personal! Die Gläser sahen teilweis sehr schmutzig aus. Wir haben laut Katalog eine Suit gebucht, konnten aber nicht erkennen wo der Unterschied zu einem normalen Zimmer liegen sollte. Auch eine Reklamation hat keinen Erfolg gebracht, da das neue Zimmer genauso aussah wie das Zimmer zuvor. Die angeblichen 100 m zum Strand führen über eine Hauptstraße, die Kinder ohne Begleitung nicht überqueren sollten. Die Reinigung der Zimmer ist OK (Bettwäschewechsel + Handtuchwechsel). Die Klimaanlage war ab und zu im Speisesaal nicht eingeschaltet (Defekt?). Pool ist relativ groß und OK. Bei unserer Ankunft haben wir an der Poolbar um 12:00 Uhr eine Bestellung aufgegeben (kein AI) und haben, obwohl es nicht voll war, erst gegen 12:20 die Getränke und um 12:40 die Speisen erhalten. Service wird in diesem Hotel leider nicht groß geschrieben! Der Strand + das Meer sind ideal für Kinder. Liegen 2 Euro/Stück, Sonnenschirm 3 Euro! Der Ausflug zur Drachenhöhle war leider eine Art Butterfahrt (Besichtigung einer Olivenholz-Schnitzerei und einer Perlenmanufaktur)! Zu teuer, lieber mit dem Mietwagen hinfahren und die Küste entlang fahren ;-)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1