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Ralf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Empfehlenswert für Familien mit Kindern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel inclusive Anlage ist sehr gut, dass Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Man sollte aber keine HP buchen, da das Abendessen zwar sehr reichhaltig aber qualitativ schlecht ist. Beispiele: geschmackloses halbgares oder trocken gegrilltes Fleisch bzw Fisch, Reste von Gemüse oder Eiern findet man am Folgetag in undefinierbaren Salaten wieder, Graubrotscheiben sind ausgetrocknet und schon krumm, die Auszeichnungen der Speisen sind mangelhaft oder falsch etc. Jetzt, im Mai, waren zu wenig Köche anwesend, sodass frisch Gegrilltes oft verbrannt war. Saucen zum Fleisch gibt es nicht, außer Ketchup und Öl-Knoblauchgemisch. Das Servicepersonal ist sehr nett und fleißig! Alles in allem: 4 Sterne Superior sind weit übertrieben! Wenn buchen, dann nur mit Frühstück! Abendessen sollte man außerhalb einnehmen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Unser Appartement lag zum Naturgebiet s'Albuvera, ein sehr schöner Ausblick! Aber: Mückenspray nicht vergessen!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kinderbetreuung kann ich nicht beurteilen


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns zu verbessern hilft. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Hotelanlage und unseren Personal zufrieden ist. Unsere Hauptsorge ist, dass unsere Gäste unseren Service geniessen. Wir hoffen, dass Sie Mallorca genossen und Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Prinsotel.