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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel hat die bestenTage hinter sich.
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Grunde eine schöne Anlage - allerdings hat der Zahn der Zeit deutliche Spuren hinterlassen. Die Ausstattung (Bad, Klimaanlage, Pool, ...) entspricht nicht dem technischen Standard dieser Tage. Matratzen, Polster, Kochnischen und Duschen weisen z.T. Schimmelbefall auf (obwohl das Personal offensichtlich um Sauberkeit bemüht ist). Generell gilt: Je weiter oben das Zimmer ist, desto besser. Das Restaurant bietet gute Speisen, ist dem Ansturm der Gäste jedoch zeitweise zum einen in räumlicher, vor allem aber in personeller Kapazität nicht gewachsen. Dem wird durch den Versuch, den Gästestrom am Eingang abzufangen und zu kanalisieren begegnet, was zu Warteschlagen führt. Gleiches gilt beim Verlassen des Restaurants, wo man sich u.U. zum bezahlen der allabendlichen Getränkerechnung in Warteposition begibt (gesammelte Zimmerrechnungen zur Bezahlung beim Check-Out wurden abgelehnt - also: Kleingeld einstecken oder AI buchen. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass das Hotel sich durch den Versuch, möglichst viele Gäste mit "All-Inclusive"-Buchungen anzulocken selbst überlastet (Niveau sinkt) und in Zeiten harten Preiskampfes das wirklich freundliche, engagierte Personal in kleiner Anzahl gegen große Besuchermassen bis zur Verzweiflung antreten lässt und auch keine Gelder für notwendige Renovierungen zur Verfügung stehen. Am Preis war das übrigens nicht abzulesen, denn wir haben auf Mallorca schon bessere Preis-Leistungs-Verhältnisse erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:9