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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schmutziges zimmer nach 3 maliger aufforderung auch von tui erst sauber gemacht. Klima laut dass man sie zum schlafen ausschalten muss. Wlan 35€ 1 woche und funktionert im zimmer nie. Personal unfreundlich. Alles nur für französische Gäste ausgelegt. Nicht buchen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Bad so klein dass sogar die tür ausgeschnitten ist damit sie am waschbecken vorbeigeht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Gutes essen aber nicht viel auswahl


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Kaffee beim früstück bekommt man so spät, dass man mit dem essen schon fertig ist.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Strand ist nicht unterhalb des hotels sondern bei einem anderen hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unserem Hotel Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Jedoch wäre es für uns sehr hilfreich gewesen und wir hätten es sehr geschätzt, wenn Sie Ihr Anliegen mit unserem Management geteilt hätten während Sie noch bei uns im Hotel waren. Es ist sehr schade weil viele der von Ihnen genannten Umstände vermeidbar gewesen wären. Wir erwarten nicht, dass alle unseren dekorativen Geschmack teilen, aber wir publizieren auf unserer Website und in allen Reise Broschüren Bilder von unserem Hotel so wie auch die Größe der Zimmer. Das heißt, dass man sich im vorne herein ein Bild darüber machen kann wie alles aussieht, dadurch wird niemand überrascht oder enttäuscht sein bei der Ankunft. Noch einmal, wir sind sehr traurig, dass unser Konzept nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Rest des Sommers. Mit freundlichen Grüßen, Princess Sun Hotel

    Offizielle Hotel Homepage