- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schmutziges zimmer nach 3 maliger aufforderung auch von tui erst sauber gemacht. Klima laut dass man sie zum schlafen ausschalten muss. Wlan 35€ 1 woche und funktionert im zimmer nie. Personal unfreundlich. Alles nur für französische Gäste ausgelegt. Nicht buchen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Bad so klein dass sogar die tür ausgeschnitten ist damit sie am waschbecken vorbeigeht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Gutes essen aber nicht viel auswahl
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Kaffee beim früstück bekommt man so spät, dass man mit dem essen schon fertig ist.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Strand ist nicht unterhalb des hotels sondern bei einem anderen hotel.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sebastian Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unserem Hotel Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Jedoch wäre es für uns sehr hilfreich gewesen und wir hätten es sehr geschätzt, wenn Sie Ihr Anliegen mit unserem Management geteilt hätten während Sie noch bei uns im Hotel waren. Es ist sehr schade weil viele der von Ihnen genannten Umstände vermeidbar gewesen wären. Wir erwarten nicht, dass alle unseren dekorativen Geschmack teilen, aber wir publizieren auf unserer Website und in allen Reise Broschüren Bilder von unserem Hotel so wie auch die Größe der Zimmer. Das heißt, dass man sich im vorne herein ein Bild darüber machen kann wie alles aussieht, dadurch wird niemand überrascht oder enttäuscht sein bei der Ankunft. Noch einmal, wir sind sehr traurig, dass unser Konzept nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Rest des Sommers. Mit freundlichen Grüßen, Princess Sun Hotel