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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Von uns gibt es nur 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Küche und das Animationsteam verdienen die angegebenen 5 Sterne. Die Anlage ist groß und schön angelegt. Leider gibt es nicht genug Personal, deshalb lässt die Sauberkeit für ein 5 Sterne Hotel sehr zu wünschen übrig. Auch die wenigen Kellner lassen den Speisesaal eher zur Kantine werden. Alte durchgesessene Sitzmöglichkeite. Nach den wunderbaren Shows gibt es keine Unterhaltung mehr und man geht aufs Zimmer, weil man den Eindruck hat, Aufenthalt nicht erwünscht. Auch die Liegen am Strand sind sehr schmutzig wie auch die Strandbar. Sehr, sehr schade. Deshalb würden wir die Anlage nur mit 3 Sternen bewerten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schön eingerichtet, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Schade


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ralf, Thank you for your candid feedback. We are very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. In regards to the cleanliness, our highest ratings and praises are on the cleanliness and care from our Housekeeping team however it would have been appreciated and helpful if you had shared you view on the cleanliness and service with our Guest Relations Agents while at the hotel. Please note that this information has been passed on to our concerned staff as we strive to only do the best we can for our guests. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit to Princess Andriana Resort & Spa. Kind regards, Princess Andriana Resort & Spa

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