- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Check-In war vorbildlich. In dieser Form haben wir das noch nicht erlebt. Zunächst wurde uns von der Hausdame und das in gutem Deutsch alles Wichtige zum Hotel erklärt. Mit der anschließenden Führung durch die Anlage war der Check-In abgeschlossen. Die Lage des Hotels ist vorzüglich. Die Anlage wird nur durch die Promenade vom Strand getrennt. Von der Hotelterrasse blickt man auf eine Bucht, die von kleinen vorgelagerten Inseln begrenzt wird. Das war aber nun auch schon alles, was als gut einzustufen war. Mit dem Personal konnten wir uns nur und das auch nur zum Teil auf Englisch oder Russisch verständigen. Die Anlage besteht aus einem Hauptgebäude und mehreren Nebengebäuden. Das Hotel wurde uns vom Reiseveranstalter mit 4 Sternen (Landeskategorie) verkauft, es sollte 2004/2005 renoviert worden sein. Renoviert wurde allerdings nur das Haupthaus. Die Nebengebäude sind nur farblich aufgefrischt worden. Wir hatten ein Doppelzimmer im Nebengebäude mit Meerblick gebucht. Einquartiert wurden wir in einen ca. 10 m² großen Raum mit einem Bett in der Größe 1,9 x 1,4 m sowie einer Zudecke. Die Sanitäre Einrichtung ca. 2 m², bestand aus einer mittlerweile braun gewordenen Duschwanne, die von einem Vorhang abgegrenzt wurde, WC – auch mit brauner Einlage, Waschbecken, einer kleinen Ablage und einem neuen Föhn. Die Armaturen waren alle samt sehr überholungsbedürftig und teilweise ohne Funktion. Des Öfteren war die WC Spülung kaputt. Für den Mietsafe fehlte der Schlüssel. Insgesamt war, wie im Katalog gepriesen, von den komfortabel eingerichteten Zimmern nichts zu entdecken. Unterstrichen wurde unser Eindruck von abgetretenen Teppichböden im Zimmer und den Fluren. Wir haben uns dieses Zimmer nicht bieten lassen und sind am nächsten Morgen in ein weiteres Nebengebäude umgezogen. Uns erwartete das gleiche Dilemma. Das Zimmer war zwar etwas größer, wir hatten auch zwei Betten und einen, nachdem der ein Handwerker da war, auch funktionstüchtigen Safe. Im sanitären Bereich hatte sich nichts geändert. An drei Tagen, immer wen wir uns zum Abendessen fertig machen wollten, war kein warm Wasser. Eine Duschvorlage war nur gegen ein entsprechendes, tägliches Trinkgeld beim Zimmermädchen zu erhalten. Das im Katalog zugesagte Sat.-TV mit mehreren deutschen Programmen bestand mit ein bisschen Glück aus dem 1. und 2. Programm sowie Pro 7. Sofern man das Glück hatte, dass im Zimmer eine Fernbedienung für das Fernsehgerät da war und man etwas technische Begabung zur Senderprogrammierung hatte. Zu den gastronomischen Einrichtungen ist zu sagen, dass diese bei weitem nicht dem Reisekatalog entsprechen. In unserer Urlaubswoche haben wir zum Beispiel nicht die zwei zugesagten à-la-carte-Restaurants gefunden. Das Essen war weder reichhaltig noch abwechslungsreich, zeitiges erscheinen zu den Malzeiten sicherte einen vollen Teller, einen guten Sitzplatz und relativ kurze Warteschlangen. Das Personal ist nicht ausgebildet und schlecht geführt. Die Tischeindeckung mussten die Urlauber nicht selten selber vornehmen. Von einem zugesagten Showkochen war auch nichts zu entdecken. Der Gesamteindruck im Hauptrestaurant glich einer Kantine inklusive des dreckigen Geschirres. Zum Thema Internationale Tages- und Abendanimation mit Spielen, Wettbewerben und Abendshows, ist zu sagen, es gab keine. Achtung, das Hotel war zu unserem Reisetermin weitestgehend mit russischen Gästen belegt. Wir haben nichts gegen Leute aus dieser Region, aber deren Kultur, zum Beispiel bei Tisch, unterscheidet sich doch sehr stark von der unseren.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


