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Karl (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Alles wie früher
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war vom 22.02.2013 bis 08.03.2013 in diesem Hotel abgestiegen. Von 1995 – 2013 war ich 12-mal in Kenia. Das Essen war für mich das schlechteste das ich bei meinen Reisen in Kenia erlebt habe. Dabei habe ich meist nur 3 Sterne Hotels bisher gebucht. Das Hotel macht da weiter, wo der ASC aufgehöhrt hat. So wird es nichts mit neuer Blüte. Das Hotel war nur zu 1/3 belegt. Die Zimmer waren meist um 15 Uhr noch nicht gereinigt und auch die Betten nicht gemacht. Ein Problem mit meinem WC Spülkasten konnte nicht beseitigt werden. An 2 Tagen war mein WC überschwemmt mit Wasser. Der Service konnte den Fehler mangels Ersatzteil nicht beseitigen. Erst als ich mich der Sache angenommen habe, konnte ich den Fehler so beheben, dass keine Überschwemmung mehr entstand. Das Personal ist zwar sehr freundlich aber Sachkenntnisse sind nicht vorhanden. Obwohl das Hotel zur Hälfte mit Urlauber aus Deutschland belegt war, sind beim Personal keine Deutschkenntnisse vorhanden. Ich werde mit Sicherheit dieses Hotel nicht mehr buchen, falls ich nochmals nach Kenia reise.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:56-60
    Bewertungen:5