- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lage und Anlage des Hotels sehr schön. Zimmerservice ließ zu wünschen übrig, wenig gründlich. Service sowohl an Rezeption als auch im Restaurant gleich null, man musste eigentlich über Kaffe/ Tee, Besteck usw. alles selber zusammentragen. Kleidung des Servicepersonals sowie Tischdecken sehr ungepflegt. Getränke sehr teuer. Hamman funktionierte überhaupt nicht. Lag es evtl. am Saisonende ? Keiner gab sich mehr Mühe. Am Mangagement hapert es gewaltig. Personal spricht nur sehr schlecht englisch, deutsch überhaupt nicht, auch wenig zuvorkommend und freundlich. Nur Poolanlage sauber, links und rechts des Strandes und der Hotalanlage sehr ungepflegt und viel Müll. Wir hatten das Hotel aufgrund einer völlig falschen Beratung des örtl. Reisebüros zuhause zum Badeurlaub gebucht und waren in 10 Tagen 2mal baden. Das Hotel ist ein ausgesprochenes Surfhotel d.h. ständig starker Wind, so dass bei den dann schon eher niedrigen Temperarturen im Oktober Baden unmöglich war. Der Wind mag im August angenehm sein, nicht jedoch im Oktober. TUI Service sehr schlecht bzw. nicht vorhanden, der Reiseleiter ist niemals aufgetaucht ,ich musste auf eigene Kosten über TUI in Deutschland einen Ausflug buchen, der dann von einer anderen Gesellschaft durchgeführt wurde. Der schlechteste urlaub den ich je verlebt habe.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Ute, we're sorry for your experience in the past, we will make new management over here under name of Corendon Group, All rooms and public areas has been renewed for 2014, In the summer of 2014 with a professional staff awaits you , with 100% satisfaction guarantee. Best Regards,