- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren über Silvester für eine Nacht in diesem Hotel. Ausschlaggebend war die gute Lage in der Nähe der Heidelberger Innenstadt und da wir eine Veranstaltung direkt gegenüber des Hotels besuchten. Das Hotel ist noch sehr neu, die Zimmer demzufolge top zu empfehlen, vom Fön über eine super Dusche bis zu bequemen Betten, Wasserkocher für Kaffee oder Tee ist alles vorhanden. Das Frühstück war ok, sofern man keine Luxusspezialitäten erwartet (sollte man bei diesem Standard aber auch nicht), Brötchen, Brot, Croissants, Wurst, Käse, Nutella, Marmelde, Cornflakes und Müsli, gekochte Eier, Obstalat und Joghurt und Kaffee aus dem Spazialiätenautomat (Cappuccino und Latte gibt es somit auch). Das Personal an der Rezeption war schnell, sehr freundlich und kompetent. Die Tiefgarage kostet 15€ pro Nacht. Erstaunlich war lediglich, dass bei direkter Buchung einer Übernachtung im Hotel Anfang November nur die Möglichkeit bestand, 2 Nächte zu buchen, wir dann aber dank Internet über ITS 1 Nacht buchen konnten. Ich denke aber das liegt an der Kontingentevergabe - hier sollte das Hotel nochmal nachdenken ob es sinnvoll ist den Gast wenn nur 1 Nacht gewollt ist, abzulehen mit dem Hinweis "nur 2 Nächte möglich" und mit einem "Sorry" nach Hause zu schicken obwohl die Möglichkeit der Buchung von nur 1 Nacht über eine externe Quelle besteht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 43 |
Sehr geehrte Sandra, besten Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hause an dieser Stelle mitteilen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie durch unser freundliches Personal und unsere Zimmer begeistern konnten. Bezüglich der Reservierung haben Sie vollkommen Recht; aufgrund dessen, dass wir eine bestimmte Anzahl an Zimmern für Reiseveranstalter geblockt haben konnten wir Ihnen leider nur noch eine Einzelübernachtung anbieten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für unser Haus entscheiden. Beste Grüße, Katherina Knab Guset Service Manager