Tolles Hotel für eine Städtereise. Leider ist der Frühstücksraum viel zu klein für dieses Hotel, man sitzt wie "die Hühner auf der Stange", sofern Platz vorhanden!!! Man räumt zwar schnell ab, aber die Stühle und teilweise auch die Tische werden nicht gereinigt (überall Krümel > Personal überlastet). Vorschlag: Aussenterrasse als Wintergarten (Frühstücksraum ) erweitern. Die Auswahl der Speisen am Frühstücksbuffet ist leider immer gleich. Das Zimmer ist für 2 Personen soweit ok. Das Bett (Doppelbett) war zu schmal und es fehlt eindeutig ein Schrank, wenn man sich mehrere Tage aufhält > somit musste man größtenteils aus dem Koffer leben.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Norbert
Alter:	51-55
Bewertungen:	55

Kommentar des Hoteliers

Lieber Norbert, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Holiday Inn Express Hamburg-St. Pauli Messe. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt allgemein zufrieden waren. Ich nehme natürlich auch Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an und leite Sie entsprechend weiter. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg mit einem besseren Frühstücksservice überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Fabienne Müller Guest Service Manager

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„Top Lage, nettes Service, tolles Frühstück”

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„Gutes Hotel nahe zahlreicher Sehenswürdigkeiten”