Negativ: - Schimmel im Bad - an der Bar wird man nur auf Aufforderung bedient - Sauberkeit an der Bar - eine Katastrophe - TV zum Teil defekt - Personal unfreundlich - Rezeption nur teilweise besetzt - dadurch, kann jeder rein und rauslaufen - Thema Sicherheit Positiv: - nur 50 Minuten bis in die Stadt - Preis Fazit: Wenn Sie nur kleine Ansprüche haben, können Sie sicher sein, das auch diese unterboten werden. Nach ca. 100 Hotel-Aufenthalten, kann ich mit Sicherheit sagen: Schlechter geht es eigentlich nicht mehr.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Timo
Alter:	36-40
Bewertungen:	65

Kommentar des Hoteliers

Hallo Timo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. In der Regel werden wir von unseren anspruchsvollen Gästen für unsere Freundlichkeit und Serviceorientiertheit sehr gelobt. Unsere Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt 7 Tage die Woche, was nicht bedeutet, dass durch Kontrollgänge in später Nacht einmal kurzfristig niemand am Desk anzutreffen ist. Das Thema Sicherheit nehmen wir sehr ernst! Bezüglich des Zimmers, hätten Sie jederzeit auf uns zu kommen können um eventuell ein anderes zu bekommen, leider haben Sie uns von Ihren Eindrücken vor Ort nichts gesagt?! Bitte beim nächsten Mal - wir sind stets bemüht unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst Niels Fentsch, Direktor

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