Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr dreckiges Zimmer, kein Babybett (wie bestellt) sondern ein einfaches Sofa, sehr laut und klein. Freundliches Personal, jedoch auf Mängel nicht reagiert.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Sehr schlecht. Absolut dreckig, teilweise ohne Funktion.
- GeschmackGut
Wir haben Frühstück gebucht und dieses war absolut super.
Sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch auf besagte Mängel nicht reagiert.
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kjel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kjel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung mit uns teilen. Es tut mir sehr leid, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Da Sie die Buchung nicht direkt bei uns gemacht haben sondern über einen Drittanbieter, können wir uns nur entschuldigen, dass uns Ihre Buchung letztendlich mit einem zusätzlichen Sofabett erreicht hat und nicht wie von Ihnen gewünscht einem Babybett. Sicherlich sind wir in der Lage bei direkter Information nach Anreise Ihren Wünschen entgegenzukommen - sprechen Sie uns das nächste Mal bitte direkt an. Mit den besten Grüßen aus Berlin, Dirk Santowski Hotel Manager
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