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FR_BZ (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Betten gehen gar nicht, das Schlafsofa war durch, Rückenschmerzen, Doppelbett - altes doppelbett nur Matratze draufgelegt und beim schlafen wird man Seekrank. Klima- da kommt gar nix außer KRACH. Statt ruhigen Zimmer- Zimmer an der Hauptstraße. Schlafen bei offenen Fenster nicht möglich - Lärm zu laut, schlafen mit Fenster zu wäre kein Problem wenn Klima funktionieren würde. Die Nacht war ein Alptraum. Das ganze ähnelt einer Jugendherberge. Bettwäsche mit Loch, 1 Decke für 2 Personen, Duschkabine geht nicht richtig zu. Unser Zimmer reicht maximal für 2 Personen und nicht für 4!!!! Beim Frühstück ist das Personal überfordert, es gibt keine sauberen Tabletts, zu wenig saubere Sitzplätze, Toastbrot war vergriffen usw. ein Planloses durcheinander. Beim Check-Out das Personal auf einige Mängel hingewiesen wie z.B. Klima ohne Funktion mit viel Lärm - Antwort: sie hätten sich auch ein Ventilator ausleihen können. Wenn wir ein Zimmer mit Klimaanlage buchen erwarten wir eine funktionierende Klima und nicht ein Ventilator zum ausleihen. Dieses Hotel sieht uns nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:FR_BZ
    Alter:31-35
    Bewertungen:1