Das Frühstück war eher schlicht, diese Auswahl habe ich mindeste auch zuhause. Der Speisesaal sehr laut und etwas schmutzig. Zimmer hellhörig u.laut . Betten nicht sehr bequem.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christine
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie sich nicht ganz wohl bei uns gefühlt haben und unser kontinentales Frühstücksangebot Sie nicht überzeugt hat. Wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in irgendeiner Weise behilflich sein können, sprechen Sie uns bitte direkt vor Ort an und wir geben unser Bestes, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Beste Grüße aus Berlin, Dirk Santowski Hotel Manager

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