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Ilona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht nochmal!! Gesamturteil schlecht.
2,0 / 6

Allgemein

Reisezeitraum Ende März 2018 mit 7 Personen. Gesamturteil schlecht. Die Rezeption äußerst unfreundlich. An sich Standards wie Bademäntel oder einen Fön gibt es nur gegen Pfand. Die Betten sind sehr weich und das Bad (obwohl saniert) verkalkt, schimmlig und unsauber. Billigstes Klopapier auf den Zimmern. Einige Zimmer sind sehr muffig (starker Chlorgeruch - obwohl weit weg vom Hallenbad. Während des Aufenthalts gibt es nur eine Bleibereinigung, wenn man Glück hat. - Das heißt: Handtücher tauschen, Mülleimer ausleeren und Betten werden aufgeschüttelt. WLAN-Empfang ist sehr schlecht auf den Zimmern. Das Essen zwar genießbar, aber deutlich zu kalt. Buffet lieblos angerichtet. Gesamt gesehen sind die Mahlzeiten eher ein Kantinenessen, wenn man zeitig genug ansteht um einen Platz zu bekommen. - Ist sehr schade, wenn man hungrige Kinder dabei hat. (Wartezeit bis zu 15 Minuten). Der Bärwurzkeller war die gesamte Woche geschlossen. Die Außenanlagen sind voll mit Zigarettenkippen, da außer an der Rezepetion keine Aschenbecher vorhanden sind. Gut gefallen hat die Optik des Hallenbad, welches mit 28 Grad Wassertemperatur auch wärmer sein dürfte. Auch das Babybecken ist deutlich zu kalt. Sauna und Fitness sind nur bei Allinclusive-Ultra dabei. Ansonsten kostet es extra. (Sauna und Fitness je 6,- EUR). Die Umgebung lädt aber zu schönen Spaziergängen ein und auch Attraktionen (Rodelparadies, Waldwipfelweg) sind nicht weit weg. Zum Hotel gehörende Family-World ist für Kinder super. Fazit: Wir würden NICHT nochmal kommen. Aus der Anlage könnte man, mit einigen Investitionen, deutlich mehr rausholen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Nur Bleibereinigung. Schlechtes W-LAN. Bad verkalkt, schimmmlig und Haare von den Gästen vorher. Toilette voller Urinstein. Zimmer teils muffig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen zu kalt und lieblos angerichtet. Nicht ausreichend Sitzplätze für die Anzahl der Gäste. Kantinenflair.


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundliches Personal an der Rezeption, weitere Servicekräfte überwiegend fremdsprachig - daher keine Verständigung möglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Anfahrt war gut. Ausreichend Ausflugsziele in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:31-35
    Bewertungen:3