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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Muss man nicht haben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten 5 Nächte gebucht. 2 Erwachsene und 3 Kinder. Ein kind haben sie komplett vergessen, d.h. zusätzliches Bett fehlte, Handtücher, 5 Stuhl (welcher nach 2 maligem bitten bis check out nie kam) Freundlichkeit und Kompetenz inkl. Kritikfähigkeit der Rezeptionsmitarbeiter ist schlecht. Sehr Herablassend und unmotiviert. Haus ist sehr in die Jahre gekommen. Essenzeiten sind viel zu kurz. Bei der grösse des Hotels ist chaos vorprogrammiert. Nicht jedes Hotelzimmer bekommt ein Tisch. Tipp hier: Essenzeiten verlängern oder 2 Zeiten einführen. Essensauswahl eher dürftig. Geschmack ist ok. Sauberkeit im Restaurant kann erheblich angehoben werden bitte.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Family World muss unbedingt überholt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügt haben. Wir werden Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge an die zuständigen Personen weiterleiten und werden versuchen diese umzusetzen. Es grüßt herzlichste, das Team des Predigtstuhl Resort