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Andre (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nie und nimmer 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von außen gesehen macht das Hotel einen freundlichen und imponierenden Eindruck, welcher dementsprechend große Erwartungen weckte. Diese wurden aber durch das teilweise nicht ihren Aufgaben gerecht werdende Personal zunichte gemacht. Das Zimmer wurde erst nach mehrmaligen Beschwerden an der Rezeption in einen für uns akzeptablen Zustand gebracht. Das überwiegend ausländische Personal des Restaurants war in vielen Fällen total überfordert. Was wohl der Situation geschuldet war, dass einigen Mitarbeitern eine fertige Ausbildung fehlte. Für ein 4-Sterne Hotel ein NoGo. Das es auch anders gehen kann, hat die Crew der Bar gezeigt. Immer flott dabei und immer ein Auge für den Gast.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Superiorzimmer leider ohne Balkon. Teppichboden total mit Flecken übersät. Matratzen ohne Schonbezug. Nur 2x 50 cm breiter Kleiderschrank (für 1 Woche Aufenthalt bei 2 Personen ein Unding). Kein Kissenmenü vorhanden. Klimaanlage auf Sparflamme. Relativ geräumiges Bad, kostenfrieer Safe.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Fliegen und Wespen auf den Speisen, was total unhygienisch war.


    Service
  • Schlecht
  • Staub im Bad, der nicht innerhalb einer Woche sich dort ansammeln konnte. Klobrille verschmutzt. Verbrauchsutensilien wurden nicht immer aufgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr ruhig gelegen. Einkaufsmöglichkeiten in ca. 15 Minuten per Fahrrad zu erreichen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:56-60
    Bewertungen:7