Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben diese Reise als Gutschein bekommen und möchten sagen,dass wir uns in Ihrem Resort sehr wohlgefühlt haben.O.k es war gerade Ferienzeit,daher war es zu den Mahlzeiten sehr laut aber wir haben uns im Restaurant nicht so lange aufgehalten und für einen Erholungsurlaub hätten wir nicht gerade die Ferienzeit gewählt.
Unser Zimmer war sauber und funktionell eingerichtet.Wir haben ein Superior Zimmer gebucht,wußten aber nicht,ob es eines von denen war.Statt 2 Stühle im Zimmer wäre eine kleine Couch angebracht,da man beim fernsehen immer auf dem Bett lag.
Das Frühstück und das Abend Essen war für uns grandios.Wir verstehen die Kritiken einiger User nicht.Es gab viel Kritiken aber wenn ich mir mit 2 oder mehr Kinder diesen Aufenthalt leisten kann,dann fragen wir uns,was steht täglich bei diesen Leuten auf den Tisch.Danke für die überaus tollen Büffetts,die täglich von Ihnen kreiert wurden.
Wir haben auch gemerkt,dass das Personal sehr hektisch und stressig war.Leider war ein kleines persönliches Gespräch kaum möglich,da die Damen gleich zum nächsten Gast mußten.Können wir voll nach vollziehen,da wir selbst aus der Einzelhandels Branche kommen.Wenn wir Fragen hatten,wurde unser Anliegen auch prompt erledigt.
Das Hotel liegt etwas abgelegen aber man kann viel spazieren gehen und die nahe liegenden Orte bequem mit dem Auto erreichen.Wir haben in der kuzen Zeit sehr viel gesehen ,was für uns Erholung war.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir haben keine Aktivitäten in Anspruch genommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerlinde |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Gerlinde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ruhe der Lage unseres Resorts genießen konnten und die umliegenden Orte leicht mit dem Auto erreichbar fanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen Erholung und Naturerlebnisse nahe des Jasmund Nationalparks und der Schaabe bieten zu können. Es ist wunderbar, dass Sie das Frühstück und Abendessen als grandios empfanden. Unser Küchenteam gibt sich große Mühe, täglich abwechslungsreiche Büffets zu kreieren, die regionale und internationale Delikatessen beinhalten. Wir nehmen Ihren Hinweis zu den Sitzmöglichkeiten im Zimmer zur Kenntnis und bedauern, dass Sie nicht sicher waren, ob Sie in einem unserer Superior Zimmer untergebracht waren. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, auch während der lebhaften Ferienzeit. Wir verstehen, dass ein persönlicher Service sehr wertvoll ist und schätzen Ihr Verständnis in Zeiten hoher Auslastung. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft wieder begrüssen. Freundliche Grüße, Guest Relation Management
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