Ich wollte mit meiner 9-jährigen Tochter unbedingt in diese Anlage. Die Informationen/Bilder im Internet überzeugten mich. Natürlich war über die Feiertage das Hotel restlos ausgebucht. Der Reiseveranstalter hat mir die Buchung auf Anfrage demnach nicht bestätigt. Ein Anruf direkt im Hotel am Anreisetag bescherte mir das letzte freie Zimmer dann doch noch. Als bei Anreise (15.30 Uhr) das Zimmer noch nicht frei war, bekamen wir sofort einen Gutschein über Kaffee und Kuchen, ehe ich etwas sagen konnte. Super schöne Anlage mit Abenteuerspielplatz & für ein Hotel sehr großzügiger Badelandschaft mit zwei Saunen (kostenfrei). Das einzige was ich bemängeln muss, war der Teppichboden im Zimmer. Dieser sah etwas "verbraucht" aus. Ansonsten: unbedingt empfehlenswert!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	41-45
Bewertungen:	90

Kommentar des Hoteliers

Hallo Dirk, wir sind begeistert, wie hartnäckig Sie sich um einen Aufenthalt bei uns bemüht haben -toll!!! Und vielen Dank für die Empfehlung. Unsere Teppiche werden übringes seit letztem Jahr sukzessive ausgetauscht, ein Großteil ist bereits fertig. Im Laufe dieses Jahres folgen weitere neue Teppiche. BESTe Grüße aus Rheinsberg-Kleinzerlang Best Western Premier Marina Wolfsbruch

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