Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel war im allgemeinen sehr gut. Allerdings waren die Zimmer etwas veraltet und die Mitarbeiter nicht besonders freundlich.
Wir haben vor Ort uns ein Familienzimmer genommen, da das Doppelzimmer für Familien mit Kleinkind absolut nicht geeignet ist. Das Familienzimmer war zwar nicht das gelbe vom Ei, da es sehr alt war, jedoch von der Größe her deutlich besser geeignet für Familien. Die ersten 6 Tage war die Klimaanlage eine Katastrophe. Ich habe in den ersten 6 Tagen mehr als 15 mal bei der Rezeption angerufen und mich Beschwerd, leider ohne Erfolg. Nachdem ich dann noch ein paar mal persönlich bei den Herrschaften mich Beschwerd habe und dann noch laute wurde, konnte das Problem scheinbar behoben werden. Allerdings habe ich von einem Mitarbeiter erfahren das die Klima Mittags für 2-5Std abgeschaltet wird, was ich absolut nicht verstehen kann.
War völlig in Ordnung.
80% der Mitarbeiter waren eher unzufrieden mit ihrer Arbeit und haben Gäste dementsprechend schlecht bedient.
Eher ruhig und für meinen Geschmack zu weit von allem.
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- Strand
Hätte definitiv bessere organisiert werden können. An einigen Tagen hat das Programm einfach nicht stattgefunden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mehmet |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Mehmet, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und auch dafür, dass Sie sich im Anschluss Ihres Aufenthaltes, die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Als Porto Bello Resort & Spa Familie liegt uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen. Nur Sie können uns dabei behilflich sein, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern, bzw. uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Beitrag direkt nach seiner Veröffentlichung an unser Management weitergeleitet wurde. Wir hoffen, dass Sie uns auch ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken werden und wir Sie in unserem Hotel erneut begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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