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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben eine schöne Woche im Hotel Altantica Porto Bello Beach verbracht. Positiv: Da die Reisesaison fast zu Ende war, war es sehr leer. D. h. jederzeit eine freie Liege am Strand und auch am Pool und keine Schlangen beim Essen. Der Service war unschlagbar. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und es gab jeden Tag frische Handtücher. Die schmutzigen Teller wurden nach dem Essen sofort abgeräumt und der Kaffee Morgens umgehend bereitgestellt. So guten Service habe ich bisher noch nie gehabt, nicht mal in einem 5 Sterne Hotel. Das Personal war durchweg sehr freundlich. Wir haben uns über die schönen Betten und den großen Fernseher mit vielen deutschen Programmen sehr gefreut. Es gab sogar einen Kühlschrank im Zimmer, der glücklicherweise geräuschlos war ;-) (ein brummender Kühlschrank im Zimmer kann ja doch sehr störend sein). 3 x die Woche bekommt man neue Strandtücher (gegen Kaution), die schön flauschig sind. AI war super klasse, wenn man zwischen den Mahlzeiten Hunger oder Durst hat, gibt es an der Strandbar Sandwiches, Hotdogs, Burger, Milchshakes usw. Das haben wir ausgiebig genutzt und genossen. Auch Tretboot-fahren am Strand ist inklusive und hat uns sehr gefallen. Das Meer ist traumhaft schön und wir hatten sogar richtig hohe Wellen! Das war großartig. Dafür war das Wetter Mitte Oktober sehr wechselhaft. Oft sehr windig, da konnte man es am Strand nicht lange aushalten. Außerdem hat es an mehreren Tagen geregnet, teilweise sinnflutartig! Negativ: Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Pool im Erdgeschoss. Leider wurden unsere Sachen in diesem Zimmer alle klamm, das war unangenehm! Leider wohnten im Nebenzimmer Engländer, die Abends sehr laut waren, da war an Schlafen nicht zu denken. Ärgerlich! Das Abendprogramm war richtig schlecht, 1 x während unserer gesamten Urlaubswoche fand eine Show, sie war so schlecht, dass wir (und fast das komplette Publikum) aufgestanden und gegangen sind. Die 6 anderen Abends ist die Show wegen dem feuchten Wetter ausgefallen und man konnte dann Bingo spielen ! Wir sind mit Neckermann verreist, das kann ich nicht weiterempfehlen. Der Reiseleiter hat sich nicht 1 x Blicken lassen und ist zum angekündigten Termin im Hotel nicht erschienen. Das war sehr ärgerlich, wir haben eine Stunde gewartet und hätten gern einige Ausflüge gebucht! Ich verreise nicht nochmal mit Neckermann! Der Transfer hat gut geklappt, allerdings wurden wir bei der Anreise fast ganz zum Schluss zum Hotel gebracht und daher hat die Busfahrt 1,5 Stunden gedauert (Taxi hätte 15 Min. gedauert). Wenn wir das vorher gewusst hätten, hätten wir uns natürlich ein Taxi genommen! Neutral: Das Essen war ok. Durch Saisonende gab es wenig Auswahl, aber es gab nichts zu Beanstanden. Der Aquapark ist nett, es gibt 7 Rutschen. Wir waren 1 x dort und sind dann aber nach 2 Stunden wieder gegangen, weil wir jede Rutsche gerutscht sind und es dort ansonsten langweilig war. Das mag in der Hauptsaison anders sein! Die Animation war kaum vorhanden und für uns enttäuschend. Das sind wir von anderen Urlaub anders gewohnt. Der Strand war auch ok, allerdings nicht so gut für lange Strandspaziergänge geeignet. Wir sind mal nach links gelaufen, dort war es aber so schmutzig und dort wohnen in den Büschen Obdachlose; das war uns doch sehr unheimlich! Nach rechts kann man weit laufen. Alles in allem ein schöner Urlaub. Preis-Leistungs-Verhältnis OK. Nochmal würden wir aber nicht hinfahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:1