- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Bewertung dieser Anlage fällt es mir schwer auch die schlechten Dinge anzusprechen, deshalb die positiven am Anfang. Das gesamte Personal ist überdurchschnittlich freundlich und das betrifft alle Mitarbeiter. Die Anlage ist architektonisch sehr schön. Wir hatten all inclusive, die Qualität des Essens war sehr gut, besonders gut war auch, dass man bei den Getränken aus den normalen Karten auswählen konnte und sich so nicht den Wein oder das Bier aus Automaten zapfen musste. Das Auffüllen der Minibar mit Softdrinks und Bier war inclusive. Die Mitarbeiter der Rezeption waren stets bemüht, bei Problemen entsprechend zu helfen, so wurde z.B. der Web check in für den Abflug für uns übernommen. Sehr großzügige Suiten mit zwei Flat Fernsehern. Für den Innenpool gab es kostenlos Badetücher. Da wir mit unserem Enkel da waren, ließen sich die Zimmermädchen Überraschungen einfallen (siehe Bilder). Nun zum Negativen. In unserer ersten Suite funktionierte die Heizung nicht und auch die Dusche war defekt. Zimmerwechsel nach drei Tagen. In der neuen Suite ging die Heizung, dafür war der Warmwasserdruck so gering, dass man nicht problemlos duschen konnte. Da man im Urlaub nicht laufend den Handwerker da haben will, haben wir das nicht mehr gemeldet, musste man halt in der Badewanne baden oder im Wellnesscenter duschen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 10 |