Port Nature Luxury Resort & Spa

Das Hotel ist aufgrund von Mängeln bei der Bauausführung gesundheitsgefährdend. Schimmel und Feuchtigkeit im ganzen Haus. Außerdem gibt es Sicherheitsmängel: Mit Rohrschellen montierte Rettungsringe, nicht ausreichender Handlauf im Schwimmbad, lose Steckdosendrähte im Duschbereich von Hallenbad/Sauna. Eine Sauna konnte wegen eingestürzter Decke nicht genutzt werden, im Hamam fallen bereits die Zierleisten ab. Die Gänge im Hotel und im Hallenbad/Saunabereich sind zu kalt. Stolpergefahr in der Lobby und auf den Gängen zu den Zimmern am Übergang von Marmor auf Teppichboden. Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wüschen übrig, Minibar zuverlässig aufgefüllt, leere Flaschen jedoch nicht entfernt. Das Bad ist ins Zimmer integriert, die Toilettentüre aus mattem Glas ist gleichzeitig auch die Türe für die Dusche. Privatsphäre bei der Körperpflege gibt es nicht. Die Tische in der Lobby sind teilweise voller Glasränder. Im Speisesaal sonnen sich die Katzen auf Stühlen und Tischen. An den Kaffeeautomaten beim Frühstück gibt es keine Unterteller für die Kaffeetassen und nur Holzstäbchen zum Umrühren, ungenießbare Säfte aus dem Tetrapack, frische Säfte nur gegen Zuzahlung! Das Essen war reichhaltig aber kalt, es gab keine besonderen Themenabende. Die türkischen Tagungsgäste hatten teilweise keine Tischmanieren. Das Personal im Buffetrestaurant und an den Bars ist sehr nett und zuvorkommend. Die Rezeption war immer mit einem deutsch sprechenden Mitarbeiter besetzt. Die Informationen über das Animationsprogramm an der Rezeption sind dürftig. Hier sollte das Animationsteam präsenter sein. Das Animationsprogramm abends war gut aber kurz und findet im eiskalten, ungemütlichen Gang im Untergeschoss statt. Tolle Samba- und Bauchtanzshow und super Livemusik. Das Hotel liegt sehr abgelegen. Es gibt keine direkte Busverbindung nach Belek. Belek ist nur ca. 10 Autominuten vom Hotel entfernt. Taxi kostet 25 - 40 Euro, je nach Laune des Taxifahrers. Wenn man mit dem Bus fährt, ist man 1,5 Std. einfach unterwegs. Man fährt zuerst nach Serik, muss dort umsteigen und fährt dann nach Belek. Die teilweise sehr guten Bewertungen des Hotels resultieren aus den Bemühungen des Gästebetreuers, der sehr gut deutsch spricht, freundlich und nett ist aber mit falschen Karten spielt. Fast alle Gespräche die er mit den Gästen führt beginnen mit einer Einladung ins A-la-Carte-Restaurant und enden mit einer guten Bewertung für das Hotel. Jeder kann beim aufmerksamen Lesen diese Bewertungen erkennen. Dieses Hotel hat keine 5*, es wird vielleicht als Badehotel im Sommer noch Gäste finden und mit Tagungen/Meetings seine Belegung aufstocken können. Als Winterferienziel kommt es für uns nicht mehr in Frage.

Beliebte Aktivitäten

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