- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind am 18.08.14 angereist. Das erste Apartment, welches uns zugeteilt wurde, glich einer heruntergekommenen Jugendherberge. Alles war schmutzig und verschimmelt. Nach dem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, wurde uns für den nächsten Tag ein neues Zimmer versprochen. Als wir dann einen Tag später in das nächste Apartment kamen, bot sich uns ein noch schlimmeres Bild. Wieder war alles verschimmelt, dreckig und wir fanden von den Vormietern auch noch Socken unter dem Bett. Als wir uns dann an der Rezeption erneut beschwerten ( mindestens 6 weitere Familien auch), schickte man uns den Hausmeister ins Apartment, der mit einem Spray gegen den Schimmel vorging. Der Geruch dieses Sprays war so schlimm, das wir erstmal an die Luft mussten. Dann wurde uns ein drittes Apartment angeboten, welches in einem etwas besseren Zustand war, aber wieder mit verschimmelten Wänden und schmutzig. Nachdem man uns kein weiteres Apartment anbieten konnte, sind wir am 19.08.14 um 18.30 Uhr wieder abgereist. Ich kann nur jedem den Tip geben, auf keinen Fall die Apartments in dieser Anlage zu buchen. Allen Reiseveranstaltern schlage ich vor, diese Apartments aus den Katalogen zu entfernen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |