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Marc (41-45)
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • StadtNicht zu empfehlen!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben über Novasol gebucht. Wir hatten eine Doppelhaushälfte in der Anlage. Das Objekt war mit 5 Sternen bei Novasol angegeben. Es hat noch nicht einmal 3 Sterne verdient. Das Appartment war total verdreckt. Die letzte Reinigung ist Monate her. Die ganze Wohnung riecht modrig und feucht. Es werden nur die Betten beim Wechsel neu bezogen. Die Küche war eigentlich nicht zu benutzen. Wir sind jeden Tag im Dorf ca. 2 KM essen gegangen. Das versprochene Internet (Wifi) funktionierte gar nicht, jeden Tag gab es eine andere Begründung an der Rezeption die morgens von 8 bis 9 Uhr besetzt war. Am liebsten haben sich alle verkrümelt wenn jemand kam. Eine andere Familie hatte Mäuse in der Wohnung, auch hier wurde nichts unternommen und man hat Sie immer wieder hingehalten. Man merkt, dass die Anlage nur noch zum " Abzocken "der Gäste da ist. Es werden keine Renovierungen vorgenommen. Mal sehen wie sich der Reiseveranstalter hierzu verhält. Ich werde darüber berichten. Schlussletztendlich sind wir nach 6 Tagen abgereist weil man sich dort einfach nicht wohlfühlen kann.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:41-45
    Bewertungen:30