- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben über Novasol gebucht. Wir hatten eine Doppelhaushälfte in der Anlage. Das Objekt war mit 5 Sternen bei Novasol angegeben. Es hat noch nicht einmal 3 Sterne verdient. Das Appartment war total verdreckt. Die letzte Reinigung ist Monate her. Die ganze Wohnung riecht modrig und feucht. Es werden nur die Betten beim Wechsel neu bezogen. Die Küche war eigentlich nicht zu benutzen. Wir sind jeden Tag im Dorf ca. 2 KM essen gegangen. Das versprochene Internet (Wifi) funktionierte gar nicht, jeden Tag gab es eine andere Begründung an der Rezeption die morgens von 8 bis 9 Uhr besetzt war. Am liebsten haben sich alle verkrümelt wenn jemand kam. Eine andere Familie hatte Mäuse in der Wohnung, auch hier wurde nichts unternommen und man hat Sie immer wieder hingehalten. Man merkt, dass die Anlage nur noch zum " Abzocken "der Gäste da ist. Es werden keine Renovierungen vorgenommen. Mal sehen wie sich der Reiseveranstalter hierzu verhält. Ich werde darüber berichten. Schlussletztendlich sind wir nach 6 Tagen abgereist weil man sich dort einfach nicht wohlfühlen kann.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 30 |