Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Matthias(46-50)
8 BewertungenEs gibt besseres in Schwerin. Niemals 4 Sterne.
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal gab sich große Mühe wurde aber aus unserer Sicht mit der Personalplanung der Hotelleitung an einem Samstagabend hoffnungslos im Stich gelassen. Am Samtagabend war kein Vertreter der Hotelleitung vor-Ort, der berechtigte Reklamationen abstellen konnte. Vorab schriftlich getätigte Absprachen hinsichtlich Tischreservierung und Getränkeangebot wurden nicht eingehalten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht
