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Aus Deutschland
Matthias (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Es gibt besseres in Schwerin. Niemals 4 Sterne.3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal gab sich große Mühe wurde aber aus unserer Sicht mit der Personalplanung der Hotelleitung an einem Samstagabend hoffnungslos im Stich gelassen. Am Samtagabend war kein Vertreter der Hotelleitung vor-Ort, der berechtigte Reklamationen abstellen konnte. Vorab schriftlich getätigte Absprachen hinsichtlich Tischreservierung und Getränkeangebot wurden nicht eingehalten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
