Auf dem ersten Blick gut, aber beim genauen Hinschauen sieht man, dass es doch schon ein wenig ãlter ist! Keine Klimaanlage in den Zimmern...
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Sehr geehrte Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel auf den ersten Blick gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand des Hotels und das Fehlen einer Klimaanlage in den Zimmern Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche unseres Hotels modernisiert werden müssen, und arbeiten kontinuierlich daran, Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Plaza Team
