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Uschi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Freundlich aber verbesserungsfähig
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Toilettenspülung funktionierte vom ersten Tag an nicht richtig. Am Anreiseabend wurde Umzug angeboten, ich war müde von der Fahrt und bat um Reparatur am nächsten Tag, was zugesichert wurde. Nach einem anstrengenden Messetag stellte ich bei der Rückkehr fest, dass die Spülung immer noch nicht repariert war und außerdem kein WC-Papier aufgefüllt wurde. Da fragt man sich auch, ob das Zimmermädchen die Toilette geputzt hat - dann hätte ihr ja auffallen müssen, dass die Spülung kaum bis gar nicht reagiert. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde erneut ein Umzug angeboten bzw. ein Freigetränk an der Bar, Reparatur nicht möglich, da kein Techniker mehr im Haus. Mit Hinblick auf die Abreise am nächsten Morgen habe ich darauf verzichtet. Keine weitere Reaktion mehr seitens des Hotels. In den Gängen waren teilweise die Decken geöffnet und es standen Wannen zum Wasser auffangen darunter, kein schöner Anblick. Im Badezimmer gab es keine Heizung, da es eine Außenwand hatte, war es im Bad stets sehr kalt. Positiv das geräumige Zimmer mit Holz- oder Laminatboden (kein Teppich :)). Speisenangebote im Bistro überwiegend Tiefkühl-Ware, Pizzen, Fertig-Hot Dogs etc. In der Umgebung gibt es jedoch Ausweichmöglichkeiten von McDonalds bis zu wirklich guten Restaurants. Positiv auch der angebotenen Shuttle-Service zur Messe und die kostenfreien Parkplätze vor dem Haus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:36-40
    Bewertungen:8