- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Garage des Hotels ist gut (aber teuer) Die Angestellten sind freundlich. Das Zimmer (Haupthaus) ist ok. Das Bett ist ok. Die Dusche ist relativ alt und undicht. Das Frühstück ist ungenügend. Falls ich mal wieder in dem Hotel bleibe, werde ich leider auf Frühstück verzichten müssen. (Z.B. Das Rühr-Ei ist grau und schwimmt in "Wasser". Während die meisten Kunden nach Betrachten auf das Rühr-Ei verzichtet haben, haben mehrere Angestellte das Rühr-Ei geprüft und nichts geändert... Kaffee-Automaten sind "in", aber für mich ein no-go). Insgesamt ist das Hotel zu teuer.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung & das Feedback. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen! Bis dahin, Front Office Manager BW Hotel am Kastell
