Alle Bewertungen anzeigenVor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Jörg(56-60)
1 BewertungenWar nicht überzeugend
2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Stark renovierungsbedürftig, in erster Linie ein Tagungshotel, keine Atmosphäre und Gemütlichkeit, Küche und Service war nicht überzeugend
Zimmer
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in positiver Erinnerung behalten haben. Es ist unser tägliches Bestreben, dass unsere Gäste den Heidehof mit positiven Gedanken verlassen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder im Best Western Hotel Heidehof begrüßen und von unserer wahren Leistungsstärke überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof
