- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das 4-Sterne-Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtkerns in einem Wohngebiet. Die Stadt Goslar ist zu Fuß (ca. 20 Min.) gut erreichbar. Um Ausflüge in den Harz zu machen ist die Lage gut. Ist schon etwas älter (80er Jahre würde ich tippen) und könnte von Innen eine Renovierung gebrauchen. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, aber leider nicht sauber. Mehr Genauigkeit beim reinigen sowie beim Staubwischen wäre schön gewesen. Leider lag noch Staub und Socken vom Vorgast im Schrank. Die Betten waren bretthart, fleckig, kein Matratzenschoner und auch kein Lattenrost war vorhanden. Neue Betten mit Lattenrost und neuen Matraten sind dringend notwendig. Das Bad war sehr klein, in der Dusche konnte man sich kaum bewegen und die Belüftung im Bad war defekt. Nach der Reklamation an der Rezeption wurde diese aber leider nicht repariert. Der Check-Inn war freundlich und es ging schnell von statten. Für einen Stadtplan ohne viel Info muß man 1,50 € berappen. In anderen Städten gibt es diesen konstenlos. Leider gab es keinen Safe auf dem Zimmer bzw. nicht einmal eine abschließbare Schublade. Der Pool war nicht groß, aber man konnte seine Runden schwimmen. Leider war auf dem Boden große Schmutzflocken. Das gute und freundliche Personal (Frühstück) sowie das gute Frühstück machen Einiges wieder weg. Leider gab es im Restaurant nur ein kaltes Gericht. Schön wäre es, wenn es eine Schlachtplatte mit Wurst und Käse der Region geben würde. Wir finden, 4 Sterne sind vielleicht nicht ganz berechtigt. Andere Hotels mit 4 Sternen die wir kennen sind einfach wesentlich (!) besser! Dieses Hotel werden wir nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edelgard |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 14 |
LieberGast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre Anregungen werden selbstverständlich mit den Verantwortlichen geprüft und es wird umgehend reagiert. Von der Stadt Goslar werden uns Stadtpläne mit erweiterten Informationen zu 1,50€ zur Verfügung gestellt. Daher ist es uns nicht möglich einen kostenfreien Stadtplan anzubieten. Da wir keine Zimmer mit einem Safe haben, stellen wir unseren Gästen gerne kostenfreie Safeboxen an der Rezeption zur Verfügung. Diese sind rund um die Uhr zugänglich. Sprechen Sie uns einfach an. Wir würden uns freuen, Sie dennoch mal wieder im RAMADA Hotel Bären Goslar begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Ihr RAMADA Hotel Bären Team