PLAZA INN Goslar

Wir haben das Hotel für einen Wochenendtrip gebucht. Wir hatten ein Superior Zimmer mit Doppelbett. Beim Check-In wurde uns dann jedoch zunächst ein anscheinend Nicht-Superior-Zimmer mit zwei Einzelbetten zugewiesen. Nach kurzer Rücksprache mit der Rezeption gab es dann doch das gebuchte Zimmer. Die Zimmer (und auch das Hotel) sind zwar in die Jahre gekommen aber sauber. Das Bad wirkte neu saniert. Die Matratzen könnten allerdings bald mal gewechselt werden (sehr weich). Beim Eintritt in unser Zimmer kam uns ein etwas unangenehmer Geruch entgegen. Dies lies sich aber mit etwas lüften beheben. Am ersten Morgen sind wir um 8:30 Uhr augestanden, um ca. 9:00 Uhr kam dann plötzlich eine Dame vom Reinigungspersonal in unser Zimmer. Sie sagte sie komme später wieder. Etwa 10 Minuten später kam sie wieder in unser Zimmer und hat uns regelrecht gedrängt doch endlich das Zimmer zu verlassen, damit sie putzen kann. Das Frühstück war recht abwechslungsreich und schmeckte. Das Personal im Restaurant war freundlich und aufmerksam. Das Frühstück hatten wir bei Ankunft mitgebucht. Die Auskunft des Rezeptionisten lautete 10 EUR pro Person. Beim Check-out berechnete man uns 14 EUR pro Person mit der Aussage: "Sie hätten das Frühstück ja gleich bei Buchung mitbuchen können. Nachträglich kostet es 14 EUR." Sowas hab ich noch nicht erlebt. Die Innenstadt ist mit dem Auto schnell zu erreichen. Alles in allem ein gutes Hotel mit einigen Macken im Service.

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