Einfaches hotel der Best western Kette. Hatte mir von den Beschreibungen etwas mehr erhofft zumal der Zimmerpreis mit 99,- EUR doch etwas hoch war. Begründung des Hotels für diesen Preis: Braunschweig hat einfach Hotelmangel... Solle im nächsten Jahr besser werden da dann 3 weitere Hotels eröffnen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marko
Alter:	36-40
Bewertungen:	55

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Marko, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wie in jedem Hotel richtet sich auch unsere Preisgestaltung zum nach der Nachfrage. Dies hat jedoch nichts mit der Anzahl der Hotels in Braunschweig zu tun. Auch für diese Aussage unseres Mitarbeiters möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Ich hoffe, dass wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt. BESTe Grüße Kai-Uwe Schicht (Verkaufsleitung)

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