Für ein Viersternehotel ist die Anlage überbewertet. Beispiele: Die Reception ist nur über vier Stufen zugänglich. Dass es einen Weg ohne Stufen gibt, erfährt man erst, wenn man die Stufen hochgeklettert ist. Der Stufenfreie Zugang für Behinderte führt mitten durch die Küche, was hygienisch zweifelhaft ist. Die Zimmer sind nur über Stufen in der Etage erreichbar. Für Rollstuhlfahrer absolut ungeeignet. Eine Inspektion der Feuerbekämpfungsmittel hat ergeben, dass sowohl Feuerlöscher wie auch Schlauchlöschposten vorhanden sind. Das Personal wusste auf Nachfrage aber nicht, wo sich der Schlauchlöschposten befand und suchte zuerst im Sicherungskasten.... Im Brandfalle kann das Leben kosten, wenn es eilt. nicht rollstuhlgängig. Zuviele Treppen innerhalb der Etagen.

Zimmer

Eher schlecht

ziemlich lärmige Lage. Um Mitternacht lautes Hupkonzert von der Hauptstrasse her zu hören, nachtsüber Rangierlärm von der Bahnlinie her hörbar. Ein Faxgerät ist im Zimmer zwar vorhanden, kann jedoch mangels Kabel zur Telephondose nicht genutzt werden. Vermutlich wurde das Kabel gestohlen und nicht wieder ersetzt. Das Zimmer ist gross und sauber, soweit nicht zu beanstanden.

Restaurant & Bars

Schlecht

Die Qualität der Speisen ist nicht zu beanstanden. Eine Wartezeit von anderthalb Stunden bis zum Hauptgericht ist jedoch als unzumutbar zu bewerten. (Ankunft im Restaurant 19. 30h, Service des Hauptgerichtes um 21. 00h!!!) Für das Morgenbuffet musste das Personal zuerst aufgefordert werden, einem Behinderten die Speisen an den Tisch zu bringen, von selbst ist das Personal nicht darauf gekommen, dass jemand, der an zwei Krücken geht, am Selbstbedienungsbuffet ziemlich verloren ist.

Service

Schlecht

Für eine Beschwerde war der Chef des Hauses den ganzen Abend nicht zu sprechen. Obwohl per Mail ein Zimmer in der untersten Etage und mit behindertengerechtem Standard bestellt wurde, habe ich ein Zimmer weiter oben zugeteilt bekommen und ein behindertengerecht ausgestattetes Zimmer war nicht verfügbar (wurde anderweitig vergeben). Erst auf massiven Druck hin wurde ein Zimmer eine Etage tiefer zugeteilt.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Carzufahrt sehr eng. Ausfahrt für den Car am Abend am Strassenende mit parkierten Autos verstellt, sodass ein langer Bus nicht vorwärts hinausfahren kann, sondern sich rückwärts auf die Hauptstrasse hinaustasten muss.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten