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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Zimbali Playa Spa Hotel (Vera-Andalusien)
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist bedingt empfehlenswert, wer laut lärmende Spanier mag, ist hier bestens aufgehoben. Die Wochenenden sind besonders schlimm, an Erholung ist da nur bedingt zu denken. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, Probleme werden schnellstmöglich geklärt. Die Deutschsprachkenntnisse sind kaum vorhanden, genau wie meine Spanischkenntnisse, also muss man Kompromisse eingehen. Das Hotel ist sehr schön, wir hatten mit Zimmer 433 ein sehr ruhiges Zimmer mit direktem Meerblick, sehr großen Betten, absolut super (hatte um ein ruhiges Zimmer mit direktem Meerblick in der obersten Etage gebeten - promt erfüllt). Das Problem sind wirklich die einheimischen Gäste (am Abend wird zum Essen um angemessene Kleidung gebeten, wird von den Einheimischen Gästen tapfer ignoriert, Kinder sind immer etwas lauter, habe ja auch Enkel, aber dass war teilweise schon sehr schlimm). Die Gegend ist sehr öde, wer mehr sehen will muss lange Fahrten unternehmen (Alhambra in Granada, Schinkendorf Trevelez, Höhle in Nerja, Höhlenwohnungen in Guadix). Reiseleitung von ITS nicht vorhanden (nur telefonisch erreichbar), Ansprechpartner vor Ort die Mitarbeiter der Playa Senator Hotels (Magdalena, sehr gut!!!). Haben mit denen eine organisierte Tour zur Alhambra gemacht, sehr zu empfehlen. Großer Strand, wird aber in der Vorsaison nicht bewirtschaftet (ruhig, Badeschuhe sehr zu empfehlen), ist aber nicht weiter tragisch, Baden im Meer, dann zurück an den Pool, sind ja nur wenige Meter.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der Bewertungen sind wir in der Lage die Qualität unserer Produkte zu verbessern, sowie den hinterlassenen Eindruck unseres Produktes kennen. Ebenso und was viel wichtiger ist, die angebotene Qualität und Höflichkeit unserer Dienstleistungen kennen. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit werden wir weiterhin daran arbeiten, damit der Aufenthalt unserer Gäste in unser Hotel zur vollsten Zufriedenheit ausfällt. Zimbali Playa Spa Hotel