Das Hotel ist nach Auskunft anderer Gäste vor ca. 15 Jahren zuletzt renoviert worden. Das Urlaubsangebot ist dem Anschein nach gedacht für Leute, die absolute Ruhe benötigen. Unterhaltungsmusik im Gastronomie-und Poolbereich ist nicht zu erleben. Der "Essenssaal" hat den Standard einer 60er Jahre Werkskantine. Die Verpflegung ist lieblos aufgebaut und fast ohne Gewürze zubereitet. Einen Reiseleiter von Tjaereborg haben wir nie kennengelernt. Angebote zu Ausflügen wurden nicht unterbreitet. Die Fa. REWE-Touristik versteckt sich hinter Tel.-Nr. ohne einen Ansprechpartner zu nennen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2011
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jörg-Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der Bewertungen sind wir in der Lage die Qualität unserer Produkte zu verbessern, sowie den hinterlassenen Eindruck unseres Produktes kennen. Ebenso und was viel wichtiger ist, die angebotene Qualität und Höflichkeit unserer Dienstleistungen kennen. Die Firma Tjaereborg hat alle Ihre Informationen an den Host am Tisch reserviert für diesen Zweck zur Verfügung, wo Sie Ihre Mitarbeiter im Bereich Kontakt hat keine ständige Präsenz in unserem Haus. Wieder einmal fühle ich, dass diese Probleme haben Beschwerden während ihres Aufenthalts verursacht und in jedem Fall wäre glücklich gewesen, habe ich persönlich an und macht Ihren Aufenthalt noch angenehmer. Gerente Vera Playa Club Hotel

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